Webbtjänster som inte fungerar

Vi försökte beställa liftkort på nätet. Men för att kunna beställa liftkort måste man ha keycard-nummer. Och visst, man kan beställa keycards på nätet. Men för att dessa ska få nummer måste en snäll dame på andra sidan göra detta manuellt. Så det tarvade ett samtal extra till Norge. Tio minuter senare gick det fint. Men hugaligen så osmart. Norskt ;-)??